English
Nederlands
Tarieven
voor Iedereen.
Vertrouwd door meer dan 1000+ klanten
Betere service, lagere prijzen
Krijg superieure service tegen lagere tarieven dan de concurrent!
Op Afstand & Aan Huis
Altijd
€ 10,00
Per Afspraak
Per kwartier
€ 11,50
*Minimale afname 30 minuten
Spoed op Afstand
Afspraak dezelfde dag
Altijd
€ 30,00
Per Spoed Afspraak
Per kwartier
€ 11,50
*Minimale afname 30 minuten
Conciërge service
Stel je voor dat je een persoonlijke IT-assistent binnen handbereik hebt, compleet met een speciaal telefoonnummer voor oproepen, sms'jes of e-mails. Onze Conciërgeservice biedt je 24/7 wereldwijde assistentie van onze deskundige IT-studenten. Of het nu gaat om het oplossen van complexe problemen, het optimaliseren van apparaten, het geven van op maat gemaakt technisch advies of het afhandelen van taken voor jou, ons team is er om je digitale leven naadloos te maken.
Van het installeren van nieuwe programma's tot het oplossen van onverwachte problemen, onze studentconciërges bieden snelle, betrouwbare en hoogwaardige remote service. Ervaar het luxe van moeiteloze technische ondersteuning en richt je op wat echt belangrijk voor je is.
Geniet van de voordelen van een vaste student als jouw permanente aanspreekpunt, wat zorgt voor consistente en persoonlijke service. Met onze professionele aanpak passen we ons aan jouw levensstijl aan en bieden we ondersteuning waar en wanneer je die nodig hebt.
0
+Klanttevredenheid
0
+Online Diensten
0
+Computer "Nerds"
0
/7* Wereldwijde Hulp
Prijzen per Service.
Kies de dienst die u nodig heeft, van software-installatie tot tv-problemen. Na het selecteren en betalen, kunt u direct een Afspraak boeken.
Als u de service die u zoekt niet ziet, kies dan een sessie van 30 minuten, 1 uur, 2 uur of 3 uur op basis van de geschatte tijd die nodig is, wij zullen het verschil terugbetalen als het minder tijd kost. Voor alle diensten tijdens de afspraak kunt u extra tijd per 15 minuten toevoegen, achteraf gefactureerd.
Geef bij het boeken de details op in het beschrijvingsveld. Aarzel niet om contact met ons op te nemen bij vragen!
Hoe boekt u een Afspraak
Het boeken van een afspraak is eenvoudig, met de volgende stappen:
Kies uw dienst
Selecteer hierboven de dienst die u nodig heeft, van software-installatie tot het oplossen van printer- of tv-problemen.
Maak de betaling
Betaal direct online voor de service.
Boek uw tijdslot
Plan een Afspraak die u het beste uitkomt.
Betaalbaar, Transparant en op Maat gemaakt voor uw behoeften. Beter dan de concurrent!
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen
Hoe werkt de betaling?
Na het selecteren van uw service wordt u doorgestuurd naar onze betalingspagina. U kunt veilig online betalen via iDeal of andere betaalmethoden, waaronder Mastercard, Visa en American Express.
Voor de volledige lijst met betalingsopties kunt u de betalingspagina raadplegen bij het afrekenen. Betalingen worden verwerkt via onze betalingsverwerker, Stripe.
Bieden jullie een "No Cure, No Pay"-beleid?
Helaas bieden wij geen "No Cure, No Pay"-beleid aan.
Dit betekent dat we altijd kosten in rekening brengen voor onze diensten, ongeacht het resultaat. U bent verplicht om het minimumbedrag plus opstartkosten voor de afspraak te betalen. Als we een bepaald probleem niet kunnen oplossen, geven we altijd advies. We bieden ook geen geld-terug-garantie. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Kan ik na de service betalen in plaats van vooraf?
Ons systeem is ontworpen voor vooruitbetalingen. Als een afspraak korter was dan gepland of niet succesvol was, zullen we u automatisch terugbetalen, minus de startkosten en minimale duur.
Echter, voor nieuwe klanten bieden we een uitzondering. Als u liever na de service betaalt, neem dan telefonisch contact met ons op om dit te regelen. De student plant de Afspraak met u in, u ontvangt de factuur per e-mail achteraf.
U ontvangt de factuur via e-mail (meestal dezelfde of de volgende werkdag na de afspraak). U kunt de geleverde diensten beoordelen, eventuele vragen stellen en de betaling binnen 7 dagen uitvoeren.
Bieden jullie een abonnement / lidmaatschap aan?
Op dit moment bieden wij geen abonnementsservice aan. We streven ernaar de laagst mogelijke prijzen te bieden terwijl we de hoogwaardige service behouden waarvoor we bekend staan. We geloven in het handhaven van onze kwaliteitsnormen zonder compromissen te sluiten om de kosten te verlagen.
We kunnen echter in de toekomst een abonnement of lidmaatschap introduceren, waarbij we meerdere diensten en verbeterde kwaliteit aanbieden. Ons doel is om onze diensten voortdurend te verbeteren en extra waarde te bieden aan onze klanten. Voor nu handhaven we onze lage prijzen zonder abonnementskosten. Blijf op de hoogte van onze sociale mediakanalen voor updates over eventuele toekomstige uitbreidingen van onze kwaliteitsdiensten!
Kan ik contant betalen?
Nee, we accepteren geen contante betalingen. Alle betalingen moeten elektronisch worden gedaan, met de door u gekozen betaalmethode. Dit beleid zorgt voor de veiligheid van onze studenten, aangezien ze geen contant geld hoeven te transporteren.
Wat is het internationale bankrekeningnummer (IBAN) voor handmatige factuuroverdrachten met SEPA?
U kunt veilig online betalen via iDeal met behulp van de link die naar uw e-mail is verzonden (controleer uw spammap als u deze niet heeft ontvangen, of we kunnen deze opnieuw verzenden!). Als u de betaling handmatig wilt overmaken, gebruik dan de volgende gegevens en vergeet niet het factuurnummer in het beschrijvingsveld op te nemen:
Rekeningnaam: StudentOnline
IBAN: NL71 SNSB 8838 0715 27
BIC/SWIFT: SNSBNL2A
Bankadres:
SNS (de volksbank)
Croeselaan 1
3521 BJ Utrecht
Nederland
*Let op: De bank kan de naam “More Opportunity” (MO) weergeven, dat is ons moederbedrijf dat betalingen afhandelt. Bezoek
www.mogroupp.com voor meer informatie.
